Gagnef - Tor 23 Aug 2007 14:53 | Igår anmälde sig den 500 000:e kunden för att spara sina recept hos Apoteket. Nu kan en halv miljon apotekskunder beställa sina mediciner via telefon och på internet för leverans direkt hem i brevlådan.
Varje dag anmäler mellan 1500-1700 personer i landet att de vill spara sina recept elektroniskt, och därmed har de också möjlighet att beställa hem sina mediciner via internet och telefon. Igår den 21 augusti anmälde sig den 500 000:e kunden till Apotekets sparservice, och det skedde på Apoteket Djurås i Gagnef, Dalarna. | – Det känns jättekul att det var just Apoteket Djurås i Gagnef som fick äran att ansluta den 500.000 kunden till Apotekets receptregister. Trots att vi är ett litet apotek jobbar vi aktivt med att få kunderna att förstå nyttan med att spara sina recept hos Apoteket. Det är en bra service både för dem och för oss, säger Johanna Nobelius, kvalitets- och säkerhetsansvarig på Apoteket Djurås i Gagnef.
När en kund för första gången använder den nya tjänsten erbjuds man rådgivning med en farmaceut. Efter det kan man få bokad rådgivning en gång per år och information per telefon varje gång man beställer ett nytt läkemedel. En annan fördel med att spara sina recept elektroniskt hos Apoteket är att man kan hämta sina mediciner på vilket apotek som helst, i stället för att enbart kunna hämta ut läkemedlen på det egna apoteket. Dessutom slipper kunden hålla reda på den gula receptlappen.
– Med e-handeln ökar vi tillgängligheten avsevärt för kunderna, och det med samma höga säkerhet som tidigare. Dessutom ger vi rådgivning i samband med köpet, säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör på Apoteket AB.
Målet är att cirka 10 procent av alla recept ska expedieras via internet och telefon vid utgången av 2009. Apoteket expedierar cirka 66 miljoner recept per år.
www.apoteket.se |  |
| |
|  |
|
